Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Savigal — Distribuidora de Carnes, Lda.
Morada: Ladeira de Ventosinhos, nº 109, 3740-298 Sever do Vouga, Portugal
NIF: 515 067 156
Email de contacto: geral@savigal.pt
Telefone: +351 927 430 190

Para questões relacionadas com a protecção de dados pessoais, pode contactar-nos através do email acima indicado, com o assunto "Protecção de Dados".

2. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website savigal.pt e a todas as comunicações estabelecidas através dos canais de contacto disponibilizados (telefone, email, WhatsApp).

A Savigal compromete-se a tratar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD), a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto (Lei de Execução do RGPD em Portugal), e demais legislação aplicável em matéria de protecção de dados.

3. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades

A Savigal recolhe e trata apenas os dados pessoais estritamente necessários para as finalidades indicadas. A tabela seguinte descreve cada tratamento:

Dados Recolhidos	Finalidade	Base Legal	Prazo de Conservação
Endereço IP, browser, sistema operativo, páginas visitadas	Funcionamento técnico do website, segurança e prevenção de fraude	Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD)	30 dias (logs de servidor)
Nome, número de telefone, tipo de negócio	Resposta a contactos comerciais efectuados via WhatsApp ou telefone	Interesse legítimo / Execução de diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, als. b) e f))	12 meses após o último contacto, salvo relação comercial activa
Nome, email, empresa, dados de encomenda	Gestão de conta de cliente e processamento de encomendas (Fase 2)	Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)	10 anos (obrigações fiscais e contabilísticas — Art. 123.º do CIRC)
Dados de faturação e pagamento	Cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas	Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD)	10 anos

Nota importante: A Savigal não recolhe dados sensíveis (categorias especiais previstas no Art. 9.º do RGPD), não realiza decisões automatizadas com impacto significativo, e não utiliza os dados para fins de marketing sem consentimento explícito.

4. Serviços de Terceiros e Transferência de Dados

O website recorre a serviços de terceiros que podem processar dados técnicos dos visitantes:

4.1 Google Fonts

O website utiliza o serviço Google Fonts da Google LLC para carregar tipos de letra. Ao visitar o website, o browser do utilizador estabelece uma ligação aos servidores da Google, podendo ser transmitido o endereço IP. A Google LLC está certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework. Para mais informações: policies.google.com/privacy.

4.2 WhatsApp / Meta

O website disponibiliza links de contacto directo para o WhatsApp, operado pela Meta Platforms Ireland Limited. Ao clicar nesses links, é redirecionado para a plataforma WhatsApp, sujeita à Política de Privacidade da Meta. A Savigal não controla nem é responsável pelo tratamento de dados efectuado pela Meta. Para mais informações: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

4.3 Alojamento Web

O website está alojado em servidores geridos com cPanel, localizados em Portugal. Os dados técnicos de navegação (logs) são armazenados nesses servidores com acesso restrito e protocolos de segurança adequados.

4.4 Ausência de Transferências Não Autorizadas

A Savigal não vende, partilha nem transfere dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Quaisquer subcontratantes que possam ter acesso a dados pessoais estão vinculados por contratos de tratamento de dados em conformidade com o Art. 28.º do RGPD.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O website da Savigal utiliza um número mínimo de cookies, todos de natureza técnica e estritamente necessários ao funcionamento do site:

Cookie	Tipo	Finalidade	Duração
Cookies de sessão do servidor	Técnico / Necessário	Funcionamento básico do website	Sessão (eliminado ao fechar o browser)
Cookies de preferências (fase futura)	Funcional	Guardar preferências do utilizador	30 dias

O website não utiliza cookies de rastreio, publicidade ou analítica de terceiros (ex.: Google Analytics, Facebook Pixel) na versão actual. Caso tal venha a ser implementado no futuro, será obtido o consentimento prévio do utilizador e esta política será actualizada.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso (Art. 15.º) Obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder a uma cópia dos mesmos.

Direito de Rectificação (Art. 16.º) Solicitar a correcção de dados incompletos ou inexactos.

Direito ao Apagamento (Art. 17.º) Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável ("direito a ser esquecido").

Direito à Limitação (Art. 18.º) Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Direito de Portabilidade (Art. 20.º) Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina, quando o tratamento se basear em consentimento ou contrato.

Direito de Oposição (Art. 21.º) Opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesse legítimo, incluindo para fins de marketing directo.

Direito a não ser sujeito a decisões automatizadas (Art. 22.º) Não ser sujeito a decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos significativos.

Direito de Retirar o Consentimento Quando o tratamento se baseie em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@savigal.pt com o assunto "Protecção de Dados — [Direito que pretende exercer]". Responderemos no prazo de 30 dias.

Direito de reclamação junto da autoridade de controlo: Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

CNPD — Rua de São Bento, n.º 148 – 3.º, 1200-821 Lisboa
Tel.: +351 213 928 400 · Email: geral@cnpd.pt · Website: www.cnpd.pt

7. Segurança dos Dados

A Savigal implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, nomeadamente:

Comunicações encriptadas via protocolo HTTPS (TLS)
Acesso restrito aos dados por parte dos colaboradores, com base no princípio da necessidade de conhecimento
Políticas internas de gestão de dados e formação dos colaboradores
Actualização regular dos sistemas e software de segurança

Em caso de violação de dados pessoais susceptível de resultar num risco elevado, a Savigal notificará os titulares afectados sem demora injustificada, nos termos do Art. 34.º do RGPD.

8. Dados de Menores

O website da Savigal destina-se exclusivamente a profissionais e empresas do sector alimentar. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, solicite-nos o seu apagamento através de geral@savigal.pt.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Savigal reserva-se o direito de actualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente em caso de alterações legais ou funcionais do website. A versão actualizada será publicada nesta página com indicação da data de revisão.

10. Lei Aplicável e Foro Competente

A presente Política de Privacidade é regida pelo direito português e pela legislação europeia em matéria de protecção de dados. Para a resolução de litígios emergentes da aplicação da presente política, é competente o foro da comarca onde se situa a sede da Savigal, sem prejuízo do direito de o titular dos dados recorrer à CNPD ou aos tribunais competentes.

Contacto para questões de privacidade:
Savigal — Distribuidora de Carnes, Lda.
Ladeira de Ventosinhos, nº 109, 3740-298 Sever do Vouga, Portugal
Email: geral@savigal.pt (assunto: "Protecção de Dados")
Telefone: +351 927 430 190
Horário de atendimento: Seg–Sex: 09h00–19h00